郑州
首页 > 悦生活 > FM管家电台 | 晚上10点,租客让我帮他送...

FM管家电台 | 晚上10点,租客让我帮他送...

2018-07-11作者:18836 次浏览来源:悦如网

周年庆头图.jpg



着急上班,忘带钥匙;转个公交,钥匙丢了;锁芯自然损坏,死活打不开门......家就在咫尺眼前,却好似千里之外 。屋里是已经熟睡的合租伙伴,屋外是刚下夜班、疲惫不堪的自己,这时候该怎么办?

 

钥匙虽小,事关重大。那些发生在悦客身上关于钥匙的大小事,这些管家还记得......


锁.png



管家: 潘轶

时间: 2018.3.26

地点:   商业科研家属院


3月6号晚上十点左右,已经休息的管家潘轶突然接到租客电话,电话那头的租客表示自己的房门突然开不开了,自己进不去房间。


想起租客合租屋里有一个空的房间,自己这边正好还留有一把钥匙。潘轶管家赶紧起床准备给租客送钥匙。


到达租客所在的房间后,潘轶发现房门门锁已经自然损坏。于是,他赶紧联系开锁公司,因为属于自然损坏,潘轶二话不说就把钱垫付了,事情也很快得到了解决。事后,租客说住悦如的房子很安心,有什么事都不用操心。走的时候还给管家潘轶买了一瓶水,一个劲儿的感谢能过来解决事情。



管家: 李俊峰

时间: 2017.12.2 

地点: 锦安居   


事情发生在12月23号晚上7点半,西区业务管家李俊峰接到锦安居客户的电话,客户焦急的表示,自己到家门口后发现钥匙丢失。


因为是周六,其他住户刚好也没在家,客户进不去家门十分着急。当时李俊峰已经到家,作为一名业务管家,维护的事情并不在自己的管理范围之内。但想到公司的悦人悦己悦天下的核心价值观,李俊峰还是不辞辛苦的回到办公室,找到备用钥匙,同时又联系了开锁师傅,帮住客户解决了问题。


整个处理过程仅用了半个小时。事后,客户为表达谢意,想请李俊峰管家吃饭,在婉拒了租客的好意后,李俊峰说:“这是我们应该做的!”



爱心5.gif爱心5.gif



管家: 谢留辉

时间: 2018.4.8

地点: 谦祥万和城  


谦祥万和城10号楼2单元603室晚上11点多,客户回家后发现小门突然无法打开。


管家谢留辉接到客户电话之后,首先安抚客户情绪,让客户不要着急,并迅速联系了开锁师傅。因为开锁师傅有事情不在高新区,管家谢留辉迅速赶到办公室拿上维修工具 , 到客户家里把小门锁芯翘掉,第二天一大早及时赶过去帮客户把锁芯更换好。



管家:  马玉波

时间:  2018.6.13

地点:  木马嘉苑2号楼2单元7C 


一名在木马嘉苑2号楼组住的悦客,在签约后,回了趟老家,事后将钥匙忘到了家里。返回郑州后,租客给管家马玉波联系希望解决。


管家马玉波了解情况后,迅速联系维护管家朱田野,得知还有把备用钥匙后,管家马玉波第一时间去取了钥匙给客户送去,前后不到半个小时。给客户送过去,客户非常感动,也非常高兴,并把从老家的带来的土特产送给了悦如管家。



爱心5.gif



管家:  张文天

时间:  2018.5 .16

地点:  方圆经纬小区  


5月中旬,管家张文天去方圆经纬小区带看。提前到达约定小区停好电动车后,管家张文天发现旁边电动车钥匙没有拔。


原本管家张文天早到的计划是想提前到达带看房间,为房间通风。但是看到电动车钥匙未拔后,担心自己走的话旁边这辆电车会被偷走,于是管家他一直在车旁边坐着,等着车主过来。


但直到带看租客已经到了,车主依旧迟迟没有露面。管家张文天实在是没有办法了,他自己拿出车里的贴条,给车主留了一个小纸条,并帮他把车锁好,将钥匙取下。最后,看到纸条的车主主动联系了张文天接到电话的张文天,顺利把钥匙还给了车主。



管家:  刘煜萌

时间:  2018.3.  8   

地点:  心怡路26号院


心怡路26号院一个女租客 ,夜晚十一点多下班,但是门被反锁。敲门一个小时都没人回应,租客无奈下找到管家刘煜萌。


考虑到天色已晚,管家将租客接到家中一边安慰,一边联系其他租客。未果后又帮助该租客想办法,联系其朋友后,安全将她送到其朋友那居住。


爱心5.gif



给城市青年一个温暖的家,并不是一句空洞的口号;“悦人、悦己、悦天下”,悦客口中无小事,只要你需要,只要我能帮,悦如全体管家,必将竭尽所能,为您提供更满意的租住体验。


快乐4.gif





联盟合租商家.png

mmexport1523514446002.gif

热门文章

悦如公寓1亿租房补贴,助力10W应届毕业生

郑州百万租客将捧热租赁市场 悦如公寓抢得先机

悦如公寓助力郑州“抢人” 一亿租房补贴惠十万毕业生

【毕业悦计划】1亿租房补贴,助力10W悦租一族!

肆水流年,初心不变,悦如公寓心怀感恩,蝶变起航!

定制找房

请完善以下信息,我们将全心服务,为您找到心仪房源。全部信息仅用于为您定制找房,悦如为您绝对保密。

*姓名:
*性别:
*电话:
*预算: -
*位置:
(可多选)
更多:

提交成功

您的定制信息已提交成功,悦如专属定制管家将尽快与您联系,请保持手机畅通,如有疑问可致电:400-837-7795